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青岛德意售后

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  • 编辑时间: 2022-06-17 17:22

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  服务区域:市区及周边乡镇均有,就近安排上门维修。当您需要时 ,我们的就能及时赶到现场。



  服务为先,满意为念,服务无极限,真诚到永远。



  


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24小时产品十项承诺:


1、虚心听取广大客户的意见和建议,最大限度满足客户在产品售前、售后及质量上的要求。


2、为确保产品舒适方便,对接洽的每一笔业务,及时派专业维修师**维修,每个型号先制作样品,在客户试*(试用)后定样进行维修,以保证产品的适宜程度。


3、产品在生产过程中,严格按生产工艺要求进行抽样检查,确保产品在生产的每一个环节都能达到所要达到的质量标准,严禁有质量问题的产品流入下一道工序,杜绝一切不合格产品出厂。


4、为客户准备充足的备用余料,以防人数(物品)增加。


5、每台产品分类单独包装,贴上标识牌,防止错领错发。


6、免费送货上门,协助客户将产品发放到具体的部门或个人。送货清单一式两份,双方共同验收签字。


7、产品交付使用后,及时做好售后质量追踪,了解客户需求,如有不合适,及时修改或重新制作,直至客户满意为止。


8、为客户提供配套服务,尽可能满足客户临时补充产品的需求。


9、售出产品保质期为一年,保质期内出现质量问题,免费予于解决(人为原因除外)。


10、做好客户资料的建档工作,保存订做产品的原始维修资料。


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2、保证产品在5年内计量精度到达要求;建立客户档案,定期进行产品质量跟踪服务;


3、建立完善售前、售中、售后服务网络,实行本地化服务。解决用户在使用产品过程中遇到技术难题或其他问题时的后顾之忧;


4、24小时响应客户需求;


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—讲诚信、树新风、诚以待人、信以立世、认真负责、精益求精、积极热情



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维修服务承诺:



1、严格按照维修及操作规程维修,确保维修。


2、严把配件关,杜绝伪劣配件以枷旧的使用。


3、维修车间及前台接待节日不休息,保证用户随到随修。建立维修制度,及时成立抢修小组, 可随时到达现场抢修。


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(6)用户验收完才算维修完成,开收费单据与保修卡。

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